Maksu-, toimitus- ja peruutusehdot
Toimitamme tuotteita Suomeen. Verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Toimituskulut alkaen 7,50 € koskien kaikkia muita tilauksia, paitsi isoja paketteja sekä kotitoimituksia. Isot paketit 15,90 € ja toimitus kotiin postitse 25 €. Nouto myymälöistämme Espoosta tai Järvenpäästä 0 €.
Saat tilauksestasi aina tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos valitsit toimitustavaksi noudon, saat lisäksi erillisen tekstiviestin, kun tilausksesi on noudettavissa.
Jos et saa vahvistusta, ota yhteyttä meihin joko sähköpostilla myynti@espoonkone.fi tai soittamalla 050 471 3252
Toimitusaika
Verkkokaupan varastotuotteille toimitusaika on yleensä 3-6 päivää, muille tuotteille 7-14 päivää. Mikäli tilauksesi toimitusaika poikkeaa normaalista, tai tuotteen saatavuudessa on ongelmia tai viiveitä, olemme teihin yhteydessä viipymättä.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Tilaukseen lisätään toimituskulut valitun toimitustavan mukaan.
Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjottujen maksupalveluiden kautta (esim. korttimaksu, verkkopankki, mobiilimaksut). Maksut välittää Paytrail.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Vaihto- ja palautusoikeus
Peruuttamistilanteessa palautamme myös alkuperäisen toimitusmaksun edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan hinnan mukaisesti.
Tuotteeseen saa tutustua ja sitä saa kokeilla siinä määrin kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Jos tuotetta käytetään tätä enemmän ja sen arvo tämän vuoksi alenee, kuluttaja vastaa mahdollisesta arvonalennuksesta lain mukaisesti.
Tuote tulee palauttaa asianmukaisesti pakattuna. Mikäli tuotteen alkuperäinen pakkaus on tarpeen tuotteen arvon säilyttämiseksi, suosittelemme palauttamaan tuotteen alkuperäispakkauksessa.
Peruuttaminen & reklamaatiot
Voit peruuttaa ostoksesi helposti tai jos tuote on viallinen, vaurioitunut toimituksessa tai väärä tuote on lähetetty, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit tehdä peruuttamisilmoituksen helposti verkkokaupan peruuttamistoiminnolla tai ilmoittaa peruuttamisesta sähköpostitse. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä 14 päivän peruuttamisajan kuluessa.
Kuluttajansuojalakiin 13.6.2014 voimaan tulleiden säännösten mukaan kaupan peruuttamisesta tulee aina ilmoittaa myyjälle, eli kauppa ei automaattisesti peruunnu, jos tuotteen jättää lunastamatta tai vastaanottamatta kuljetuksesta.
Voit tehdä peruuttamisilmoituksen tai lähettää reklamaation helposti tämän painikkeen kautta.
Suomen virallinen maahantuoja Espoon Kone Oy
Espoon Kone Oy
Y-tunnus 1106344-5